Dernière mise à jour : 17 avril 2026
Qui sommes-nous ?
Le responsable de traitement de vos données est L'alchimie de Maïlys, 32 Rue du Moulin, 27430 ANDÉ. Contact : hello@example.com.
Quelles données collectons-nous ?
- Commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, email, téléphone, contenu du panier, historique d'achats.
- Compte client : les mêmes informations, plus un mot de passe chiffré (jamais accessible en clair).
- Navigation : avec votre consentement, cookies d'analyse (Google Analytics) pour mesurer l'audience.
Pourquoi ces données ?
- Traiter et livrer vos commandes (base légale : exécution du contrat)
- Gérer votre compte et vos préférences
- Vous envoyer des emails transactionnels (confirmation, expédition)
- Améliorer le site (base légale : intérêt légitime)
- Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)
Combien de temps ?
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- Compte client : jusqu'à suppression du compte sur demande
- Cookies analytics : 13 mois maximum
Avec qui partageons-nous vos données ?
- Stripe (paiement) — stripe.com/privacy
- Brevo (envoi d'emails) — brevo.com/privacy
- Google Analytics (statistiques) — uniquement après consentement
- Mondial Relay, Colissimo, Chronopost (transporteurs) — pour l'acheminement
- Hébergeur du site
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement. Pour exercer ces droits, contactez hello@example.com.
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